برای سرویس وب گردی و ترید به صورت آنی و برای سرویس های اختصاصی و ریموت دسکتاپ 2 تا 8 ساعت پس از خرید در پنل کاربری شما فعال میگردد.

در مرحله اول مطمئن شوید که با همان شماره ای ک سرویس را خریداری کرده اید وارد حساب خود شده اید

در مرحله دوم به بخش پشتیبانی تیکت ارسال کنید تا پرداخت شما از سمت درگاه بررسی شود.

در سرویس های وب گردی و ترید ای پی به مدت 1 روز برای شما رزرو میماند ولی برای سرویس های ریموت دسکتاپ ای پی به صورت اتومات از سمت دیتاسنتر حذف میگردد و امکان باز گرداندن آن را نداریم.

اگر سرویس خود را بعد از منقضی شدن تمدید کرده باشید, باید فایل های جدید را از سایت در قسمت “سرویس های من” دانلود کنید.

در صورتی که قبل از سررسید سرویس آی پی خود را تمدید کنید, آی پی شما همان ای پی قبل خواهد بود.

خیر, بیت سرور تنها ارائه دهنده سرورهای مخصوص ترید است و خدمات احراز هویت انجام نمیدهد.

به دلیل محدودیت های صرافی پیشنهاد میشود حتما با همان کشوری که وریفای کرده اید وارد حساب کاربری خود در صرافی شوید

تنها در سرویس ارزان ترید و وبگردی ، یکبار تغییر لوکیشن بدون هزینه امکان پذیر است . در دفعات بعدی باید هزینه تغییر لوکیشن پرداخت شود که قابل استعلام از طریق تیکت میباشد .

تنها سرورهای ارزان ترید و وبگردی تا 48 ساعت پس از خرید قابلیت مرجوعی دارند و هر کاربر نهایتا 2 سرویس خود را میتواند مرجوع کند .

خیر . سرویس ها قابلیت نصب بر روی تمام دستگاه های دارای سیستم عامل ویندوز ، اندروید , IOS ، لینوکس و مکینتاش را دارد و از آنجا که اکثر مودم ها و کنسول ها از این سیستم عامل ها استفاده نمیکنند این مورد امکان پذیر نمیباشد .